Privacy Policy

Privacy policy

Her præsenteres Trivecs privatlivspolitik.

De personlige oplysninger vi indsamler om dig, er begrænset til ting der normalt står på visitkort, f.eks. navn, titel, firma, adresse, e-mail og telefonnummer. I nogle tilfælde kan vi også bede dig om yderligere informationer relateret til arbejdet, eksempelvis branche og virksomhedens størrelse.

På vores hjemmeside indsamler og gemmer vi også visse oplysninger automatisk ved hjælp af cookies og lignende teknikker, eksempelvis IP-adresser, region, browsertype og information om brug.

Hvordan indsamler vi dine oplysninger

Vi indsamler oplysningerne når du udfylder en formular på vores hjemmeside, f.eks. bestilling af en demo, kontakt mig, eller download af et dokument.

Når du besøger vores hjemmeside

Du kan besøge vores hjemmeside uden at give os dine personlige oplysninger. Trivec benytter Google Analytics og cookies til at forbedre vores service og brugervenlighed og analysere hvordan webstedet benyttes. Bortset fra IP-adressen er de oplysninger som Google Analytics indsamler, for det meste anonyme trafikdata, eksempelvis browserinformation, enhed og sprog. De indsamlede oplysninger benyttes hovedsagligt til at skabe et overblik over hvordan hjemmesiden benyttes.

Når du udfylder en webformular

Hvis du vælger at kontakte os under dit besøg på vores hjemmeside, gemmes personlige oplysninger i vores marketingsautomatiseringsværktøj Hubspot og i vores CRM-system Lime CRM. Oplysningerne fra formularen gemmes så vi kan kontakte dig og besvare din anmodning samt til markedsføringsformål.

Hvordan benytter vi cookies på vores hjemmeside

Vi benytter cookies til bedre at forstå dine præferencer så vi kan forbedre din brugeroplevelse ved fremtidige besøg på vores hjemmeside. Vi benytter også cookies til at indsamle oplysninger om trafik og interaktion til statistiske formål. De indsamlede benyttes på følgende vis:

  • Til at tilpasse brugeroplevelsen
  • Forbedre vores hjemmeside
  • Forbedre vores kundeservice

På vores hjemmeside har vi også scripts fra tredjepartsleverandører. Disse scripts kan benyttes til interessebaseret annoncering på andre tjenester (såsom Google, Facebook eller Linkedin). Indsamlede oplysninger vil ikke blive solgt, overført eller videregivet til andre firmaer uden dit samtykke. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke og slette gemte cookies. Oplysninger om hvordan du gør det, finder du i din browsers hjælpefunktion.

Retsgrundlaget for vores behandling af dine personlige oplysninger

Vi arbejder i overensstemmelse med gældende lov og forskrifter om beskyttelse af personoplysninger, herunder EU’s databeskyttelsesforordning, Generaldirektoratet for Databeskyttelse (GDPR).

Retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger er en berettiget interesse og i nogle tilfælde samtykke fra dig der besøger vores hjemmeside. I tilfælde hvor samtykke er påkrævet, beder vi om det fra dig. I andre tilfælde kan retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger være at vi har en aftale med dig, for eksempel hvis du er kunde hos os.

Dine rettigheder til at anmode om at ændre eller slette oplysninger

Du kan altid anmode om de oplysninger vi har gemt om dig. Du kan gøre dette ved at kontakte os på privacy@trivec.dk Vi sørger for at du får en kopi af de oplysninger, vi har om dig. For at kunne gøre dette sikkert kan vi bede dig om at bekræfte din identitet. Vi sender informationen digitalt til dig medmindre du efterspørger andet.

Hvis du mener at de gemte oplysninger er forkerte eller forældede, bedes du kontakte os på privacy@trivec.dk så vi kan opdatere dem. Oplysninger som vi ikke længere har behov for, slettes løbende.

Du kan når som helst få dine oplysninger slettet fra vores systemer og registre. Hvis du vil fjernes fra vores systemer og registre, bør du kontakte os på privacy@trivec.dk .

Trivecs privatlivspolitik gælder for indsamling af oplysninger via vores hjemmeside. Denne version af politikken gælder fra 13. december 2018 og er uden udløbsdato.

Har du yderligere spørgsmål om vores håndtering og opbevaring af dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os på privacy@trivec.dk